Supervisor de Call Center Ativo

Atribuições da função:

- Supervisionar o atendimento prestado no call center ativo, visando prestar um atendimento padronizado e de qualidade, atingindo resultados previamente estabelecidos e auxiliando na manutenção da base de clientes. Manter a equipe coesa, motivada e bem informada, visando atingir indicadores operacionais previamente estabelecidos, incrementar a produtividade e realizar um atendimento padronizado e de qualidade.
- Propor alternativas ágeis e adequadas que facilitem a melhoria dos processos, visando a excelência no atendimento e fidelização do cliente.
- Realizar todas as atividades administrativas inerentes ao cargo.
 
Perfil desejado:

Buscamos profissionais cursando superior;
Pacote Office Intermediário;
Organizado, comprometimento, pro-ativo com visão estratégica, liderança e dinamismo.
 
Remuneração:  R$ 1.200,00 + benefícios

Local de trabalho: Zona Norte - Rj 
 
Enviar CV no corpo do email para: recruta.one02@yahoo.com.br
 
Cv em anexo serão descartados.